§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy NaturalneSuple, dostępny pod adresem NaturalneSuple.pl prowadzony jest przez firmę ECNP
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających z usług Sklepu i określa zasady korzystania z jego oferty oraz procedury zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w ramach działalności Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
- Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie, bez względu na charakter prawny.
- Przedsiębiorca – osoba prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu w związku z prowadzoną działalnością.
- Sklep – platforma sprzedażowa online prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem Naturalnesuple.pl
- Umowa na odległość – umowa zawierana z Klientem poprzez Sklep, bez fizycznej obecności stron, wykorzystująca środki komunikacji na odległość.
- Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady działania Sklepu.
- Zamówienie – wniosek Klienta o zawarcie umowy sprzedaży za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
- Konto – indywidualny profil Klienta w Sklepie, zawierający dane osobowe oraz historię zamówień.
- Formularz rejestracyjny – narzędzie umożliwiające stworzenie Konta w Sklepie.
- Formularz zamówienia – interaktywna forma umożliwiająca składanie zamówień.
- Koszyk – narzędzie służące do zbierania wybranych produktów oraz ustalania szczegółów zamówienia.
- Produkt – towar lub usługa oferowana w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3 Kontakt ze sklepem
- Adres: ul.Freta 26 82-300 Elbląg
- E-mail: naturalnesuple@gmail.com
- Numer rachunku bankowego: ——————–
- Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą poprzez podane wyżej dane oraz telefonicznie w godzinach 8:00–17:00.
§4 Wymagania techniczne
Aby korzystać ze Sklepu, Klient potrzebuje:
- Urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową.
- Aktywnego konta e-mail.
- Włączonej obsługi plików cookies.
- Przeglądarki internetowej.
§5 Informacje ogólne
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej, ingerencji osób trzecich lub niezgodności sprzętu Klienta z wymaganiami technicznymi Sklepu.
- Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Zakup produktów może być dokonany zarówno z rejestracją, jak i bez rejestracji Konta.
- Ceny produktów wyrażone są w PLN, zawierają podatek VAT i są podawane jako kwoty brutto.
- Całkowita kwota do zapłaty obejmuje cenę produktu oraz koszty dostawy, o których Klient zostaje poinformowany w trakcie składania zamówienia.
- W przypadku usług subskrypcyjnych lub umów na czas nieokreślony, całkowita cena obejmuje wszystkie należności za okres rozliczeniowy.
- Gdy nie można wcześniej dokładnie obliczyć ceny końcowej, Sprzedawca informuje o sposobie jej ustalania.
§6 Tworzenie konta
- Aby założyć Konto, Klient musi wypełnić formularz rejestracyjny, podając niezbędne dane osobowe: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail oraz adres zamieszkania.
- Rejestracja Konta jest darmowa.
- Klient loguje się na Konto za pomocą loginu i hasła.
- Konto może być usunięte w każdej chwili, bez podawania przyczyny, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.